Ils sont bien au-dessus de nous

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Je t'écris depuis la Nouvelle-Calédonie, on a quitté le Vanuatu il y a quelques jours et on découvre Nouméa et ses environs.

Après la tribu et le volcan, retrouver des routes goudronnées et du réseau stable fait un effet étrange, un peu comme rallumer la lumière après un mois dans une pièce sombre.

Avec le réseau stable, les calls clients ont repris. Juillet était en pause, août est chargé et un sujet revient dans presque toutes mes conversations depuis la rentrée.

L'IA.

Mais pas de la façon dont on en parle sur LinkedIn. De la façon dont on en parle quand on voit des chiffres réels, des boîtes réelles, et des écarts qui se creusent en silence.

Le call qui m'a marqué

La semaine dernière, j'étais en call avec un client français qui fait de l'intégration ERP pour des grosses boîtes. C'est un client avec qui j'ai lancé Claude Code dans son entreprise il y a quelques mois et depuis, sa façon de travailler a changé en profondeur.

Autant te dire que sur le marché français, il fait partie des gens en avance.

Il venait de passer quelques jours dans un nouveau lieu de coworking, un de ces endroits nouvelle génération qui mélangent bureaux, sauna, terrains de padel et espaces de rencontre. Le genre d'endroit où tu croises des dirigeants entre deux réunions et où les conversations débordent naturellement du cadre professionnel.

Il a discuté avec des PDG qui l'ont remis à sa place sans le vouloir.

Il m'a dit un truc qui m'est resté : "ils sont bien au-dessus de nous en termes de vision."

Ce qui l'a marqué, ce n'est pas qu'ils utilisaient des outils qu'il ne connaissait pas. C'est leur posture, ces dirigeants se formaient activement, intégraient l'IA dans leur quotidien pièce par pièce et surtout se remettaient en question en permanence sur leurs propres façons de faire.

Mon client, qui est déjà en avance sur la majorité du marché français, venait de découvrir qu'il y avait encore un étage au-dessus.

Et moi, en raccrochant, j'ai repensé à tous mes autres calls du mois.

Ce que je vois dans mes calls

Parce que le contraste est brutal.

Dans la même semaine, je peux parler à ce client qui construit des outils internes avec Claude Code et à des entreprises françaises qui n'ont pas encore ouvert le sujet.

Pas par choix stratégique réfléchi, mais par ignorance de ce qui est en train de se passer ou par peur mal placée.

Ceux qui ignorent le sujet me rappellent une histoire qu'on connaît tous, celle de Kodak qui a vu arriver le numérique et qui a regardé ailleurs.

Ceux qui s'y mettent pensent que l'IA sert à remplacer, alors qu'elle sert à assister. Ils cherchent à supprimer des postes au lieu de multiplier ce que chaque personne peut faire. C'est une erreur de lecture complète et elle produit des équipes braquées et des projets qui échouent.

La vraie utilisation, celle que je vois fonctionner chez mes clients, c'est l'IA comme assistant qui fait gagner du temps sur tout ce qui en prenait trop.

Pour te donner du concret de mon métier.

Un site web avec tout son SEO, qui demandait plusieurs mois de travail il y a deux ans, peut aujourd'hui sortir en haut des recherches en quelques jours en connectant Claude à WordPress.

Avec des clients, j'ai développé des applications internes qui centralisent tout l'historique de l'entreprise, les cas clients, les questions récurrentes, les problèmes déjà résolus, pour que chaque employé retrouve en quelques secondes ce qui demandait des heures de recherche ou la mémoire d'un ancien.

D'autres outils gèrent les pointages, l'organisation des plannings...

Tout ça construit en peu de temps, avec dix fois moins de budget qu'un développement classique et sans dépendre d'un outil externe qui augmente ses prix chaque année.

Ce ne sont pas des projets futuristes, c'est ce qui se passe maintenant, chez des boîtes françaises normales, avec des budgets normaux.

La conclusion

Ce qui différencie les PDG du coworking de la majorité des entreprises françaises, ce leur posture.

Ils se forment, ils intègrent, ils se remettent en question.. pendant que d'autres attendent de voir, ils construisent l'écart et cet écart a une propriété terrible, il est silencieux.

Personne ne t'envoie une notification pour te dire que tes concurrents viennent de diviser leurs délais par dix.

Tu le découvres dans deux ans quand leurs prix, leur vitesse et leur qualité te sortiront du marché sans que tu comprennes ce qui s'est passé.

Mon client de l'ERP est en avance sur son marché et il vient pourtant de prendre une leçon d'humilité dans un sauna entre deux parties de padel. C'est peut-être ça, la vraie posture à retenir. Peu importe ton niveau, considère toujours qu'il y a un étage au-dessus et cherche-le.

Alors voilà ma question pour toi cette semaine : dans ton métier, est-ce que tu fais partie de ceux qui construisent l'écart en silence ou de ceux qui le découvriront dans deux ans ?

Réponds-moi pour me le dire, je ne peux pas répondre à tout le monde mais je lis chaque message.

C'est tout pour cette semaine.

À samedi prochain.

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